Če pogledamo po digitalnih kanalih slovenskih podjetij, lahko opazimo precej razlik. Medtem ko nekatera še vedno ponujajo le malo več od statične predstavitve najpomembnejših informacij o podjetju in ponudbe na spletu, druga - drznila si bom reči, čeprav posplošujem -, predvsem manjša zagonska podjetja, zelo dobro izkoriščajo medij za objavljanje vsebin, s katerimi pridobivajo simpatije bralcev, jih ustvarijo v svoje stranke in tkejo vezi z njimi.
Pred nekaj leti sem se udeležila dogodka CEED Slovenia, na katerem je bil eden izmed gostujočih govorcev tudi podjetnik in investitor Jeff Hoffman. Med drugim je povedal anekdoto o športniku, ki vsak večer pred spanjem naredi 201 skleco. Nikoli se ne ustavi pri 200. Zgodi se, da se mu jih res ne ljubi narediti 200 in še tisto 1 za povrh, a vedno jih. Ko ga je Jeff vprašal, zakaj ravno 201, je odgovoril, da zato, ker se želi vedno zavedati, da v vse da 110 %.
Kakšne so zavzete stranke? To so tiste, ki imajo do vas tak odnos, da z vami brez težav ali celo rade komunicirajo, vas sprašujejo za informacije, delijo vaše vsebine, se spomnijo na vas, ko jih zanima kaj glede področja, na katerem delujete; skratka, dojemajo vas kot nekoga, na kogar se lahko obrnejo, tako kot se obrnejo na prijatelje ali sorodnike.
Instagram je med najbolj priljubljenimi družbenimi mediji, posebej v segmentu najstnikov in mladine , kjer prehiteva celo Facebook in Twitter. V Sloveniji naj bi imel okoli 75.000 uporabnikov, zato je vsekakor vreden pozornosti, ko načrtujete svojo komunikacijsko strategijo.
Ne boste verjeli, a naročena sem na nekaj e-obvestil, ki se jih razveselim, ko jih najdem v svojem e-nabiralniku in jih tudi pozorno preberem. Njihovi skupni značilnosti sta ravno pravšnji interval pošiljanja ter zanimiva, koristna, pa tudi zabavna vsebina.
Ljudje vedno več časa namenjamo družbenim oziroma spletnim medijem, kjer med drugim najdemo informacije o blagovnih znamkah, ki nam pomagajo pri odločanju za nakup. Zato vedno večkrat vključujemo v komuniciranje tudi vplivne uporabnike družbenih medijev in producente digitalnih vsebin, ki so pomembni za širjenje sporočil o izdelkih oziroma storitvah.