Eno najpogostejših vprašanj, na katera odgovarjamo v pogovorih z naročniki in znanci, je kdaj je najboljši čas za objave na družbenih medijih in pošiljanje e-obvestil. Zvečer? Zjutraj? V času kosila? Kdaj imajo ljude največ časa za branje objav in klikanje nanje.
Univerzalnega odgovora na to ni, prav tako, kot ni univerzalnih taktik za uspešno nastopanje na spletu. Glede na to, da za vsako znamko ali podjetje posebej pripravljamo komunikacijski načrt, ker ima vsako svoje javnosti, ki jih želi nagovoriti, sporočila, ki jih hoče posredovati in cilje, ki jih hoče doseči, ima vsako tudi svoje najprimernejše termine za komuniciranje.
Najlažje pa vam bo, če boste v fazi pripravljanja strategije komuniciranja veliko pozornosti namenili oblikovanju person, ki predstavljajo vaše ciljne javnosti. Opravite veliko pogovorov in ne pozabite ljudi vprašati, kdaj imajo največ časa za prebiranje spletnih vsebin. Razvrstite jih v skupine in prilagajajte komunikacijo vsaki posebej. To sicer pomeni, da boste na začetku vložili malce več časa in dela, a se vam bo na dolgi rok gotovo obrestovalo.